編語(yǔ)：自治區(qū)人民醫(yī)院克拉瑪依醫(yī)院深入開(kāi)展“提升服務(wù)品質(zhì) 改善就醫(yī)感受”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于就診前、中、后全過(guò)程，努力使環(huán)境更舒適、流程更便捷、溝通更有效，讓患者獲得更優(yōu)就醫(yī)體驗(yàn)，保障人民群眾共享公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成果。全院各科室在“改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)”主題活動(dòng)中不斷“想妙招、出實(shí)招”，招招皆為民所盼，處處體現(xiàn)醫(yī)者心。

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心守護(hù)，愛(ài)相伴

——質(zhì)量管理科、血液腫瘤科聯(lián)合舉辦“第六屆世界患者安全日溫情科普”系列活動(dòng)

?? （通訊員：王麗娜、楊麗） 9月17日是第六屆世界患者安全日，為了關(guān)愛(ài)癌癥患者，增強(qiáng)大家自我保健意識(shí)及疾病防治能力，9月3日由質(zhì)量管理科、血液腫瘤科聯(lián)合主辦“醫(yī)心為您、保駕護(hù)航”系列活動(dòng)。

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首先，由血液腫瘤科胡軍主任對(duì)住院及門(mén)診患者的到來(lái)表示感謝，蔡若南醫(yī)生向患者講解了乳腺癌的三級(jí)預(yù)防措施、患病后的治療護(hù)理以及預(yù)防乳腺癌復(fù)發(fā)和轉(zhuǎn)移的生活方式等，從康復(fù)的角度，介紹了健康飲食、合理運(yùn)動(dòng)、保持良好心態(tài)的具體內(nèi)容。并對(duì)大家經(jīng)常關(guān)心的飲食問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)講解，她從食之有道、營(yíng)養(yǎng)之路、智慧飲食三方面系統(tǒng)詳細(xì)的介紹了乳腺癌患者的飲食，并特別強(qiáng)調(diào)了乳腺癌患者飲食注意事項(xiàng)。授課結(jié)束，主任胡軍、蔡若南醫(yī)生對(duì)患者提出的問(wèn)題進(jìn)行了答疑解惑。

其次由血液腫瘤科護(hù)師汪玲霞向大家講解了血栓的預(yù)防措施以及乳腺康復(fù)操，她從清淡飲食、戒煙，抬高患肢、早鍛煉、防便秘，深度呼吸、踝泵運(yùn)動(dòng)，乳腺康復(fù)，加強(qiáng)自我觀察四個(gè)方面詳細(xì)的介紹了血栓的預(yù)防及乳腺康復(fù)指導(dǎo)。

最后血液腫瘤科護(hù)理組帶大家一起進(jìn)行了捏捏樂(lè)減壓活動(dòng)，陳阿姨說(shuō)道：通過(guò)此次活動(dòng)，不僅加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通，學(xué)到了有效的健康知識(shí)，也為自己提供了一個(gè)釋放壓力、放松心情的平臺(tái)，也展現(xiàn)了和諧的醫(yī)患關(guān)系，對(duì)未來(lái)的治療和康復(fù)充滿(mǎn)了信心和期待。

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??筑牢安全防線(xiàn)，全方位守護(hù)患者安全

——胸外科護(hù)理組開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

（通訊員：尚玲）在聚焦的世界患者安全日之際，胸外科護(hù)理組以實(shí)際行動(dòng)踐行患者安全至上，再次在本科室學(xué)習(xí)了血栓預(yù)防、胸腔引流管護(hù)理，靜脈治療等多維度于一體的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)旨在全面提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與應(yīng)急處理能力，為患者提供更加安全、高效的護(hù)理服務(wù)。

? ?胸外科術(shù)后患者的高血栓風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)理組將血栓預(yù)防作為培訓(xùn)的重中之重。培訓(xùn)中詳細(xì)解讀了最新的血栓預(yù)防指南與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具，分享了有效的預(yù)防措施與干預(yù)策略。護(hù)理人員通過(guò)已考促學(xué)的方式，掌握了如何根據(jù)患者個(gè)體差異制定個(gè)性化的預(yù)防方案，有效降低了患者發(fā)生血栓的風(fēng)險(xiǎn)。
??胸腔引流管護(hù)理精細(xì)化管理：導(dǎo)管作為胸外科患者常見(jiàn)的治療手段之一，其護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的康復(fù)與安全。護(hù)理組針對(duì)導(dǎo)管護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致入微的培訓(xùn)，包括導(dǎo)管的正確固定、日常觀察、并發(fā)癥預(yù)防與處理等。通過(guò)模擬操作與情景模擬訓(xùn)練，護(hù)理人員不僅提升了導(dǎo)管護(hù)理的技能水平，還增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力。

靜療技術(shù)精進(jìn)：針對(duì)靜療這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，護(hù)理組根據(jù)《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》進(jìn)行授課。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涵蓋了先進(jìn)的靜脈穿刺技巧與藥物輸注安全管理，還特別強(qiáng)調(diào)了并發(fā)癥的預(yù)防與早期識(shí)別。通過(guò)實(shí)操演練與案例分析，護(hù)理人員進(jìn)一步提升了在靜療過(guò)程中的精準(zhǔn)操作與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，確保每一次治療都能安全無(wú)誤地進(jìn)行。

此次培訓(xùn)活動(dòng)取得了顯著成效。胸外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與應(yīng)急處理能力得到了顯著提升，為患者提供了更加安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)與交流，護(hù)理人員進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與患者安全意識(shí)，形成了共同關(guān)注患者安全、積極參與患者安全管理的良好氛圍。
? ?胸外科將以此次世界患者安全日培訓(xùn)為契機(jī)，繼續(xù)深化患者安全文化建設(shè)，不斷完善護(hù)理工作流程與制度規(guī)范，加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)與教育力度，同時(shí)，還將積極探索創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式與技術(shù)手段，努力為患者提供更加全面、高效、安全的護(hù)理服務(wù)體驗(yàn)。在未來(lái)的日子里，胸外科將攜手全院同仁共同為推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

自治區(qū)人民醫(yī)院克拉瑪依醫(yī)院（市中心醫(yī)院）宣傳科

2024年9月5日